Kehrt zurück

Rückgaberecht

Möchten Sie Ihren Kauf umtauschen oder zurückgeben? Wir sind für Sie da! Umtausch oder Rückgabe werden bis zu 14 Tage nach dem Lieferdatum akzeptiert.

BITTE BEACHTEN SIE:

Für Artikel, die während des Verkaufs gekauft wurden, bietet SABONZO keine Möglichkeit zur Rückgabe gegen Rückerstattung an. Diese Artikel können nur gegen andere Artikel oder Guthaben eingetauscht werden.

Der Umtausch oder die Rückgabe erfolgt schnell und einfach in den folgenden 3 Schritten:

1. Senden Sie uns eine E-Mail an info@sabonzo.com und geben Sie dabei den Grund für Ihre Rücksendung an und welche Produkte Sie zurückgeben oder umtauschen möchten. Wir senden Ihnen dann das Rücksendeformular zu.
   
   

2. Füllen Sie das Rücksendeformular aus und geben Sie dabei deutlich an, welche Artikel Sie gegen eine andere Größe oder ein anderes Produkt umtauschen oder für eine Rückerstattung zurücksenden möchten.
   
   

3. Senden Sie Ihr Paket innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit dem Spediteur Ihrer Wahl an uns zurück.

4. Nach Eingang in unserem Lager bearbeiten wir Ihre Rücksendung innerhalb von 10 Werktagen. Unsere Retourenabteilung hält Sie per E-Mail auf dem Laufenden.